Entrar en el mundo SEM puede dar un poco de reparo al principio, bien porque está en cuestión nuestro dinero a la hora de desarrollar campañas o bien porque tenemos la sensación de que nos lleva mucho tiempo y esfuerzo.
Las campañas SEM se caracterizan por ser una forma bastante rápida y sencilla de promocionar y posicionar tu página en las posiciones más altas de buscadores utilizando anuncios. La opción más conocida y utilizada mundialmente es Google Adwords, por lo que utilizaremos como guía esta herramienta de Google para nuestras explicaciones.
Saber cuándo invertir en SEM requiere una investigación previa de nuestro público objetivo. Si, por ejemplo, somos una empresa con un alto carácter estacional, sector juguetes, chocolate, etc, nos convendrá centrar nuestros esfuerzos para las campañas en épocas invernales y navideñas. Pero, también hemos de tener en cuenta otros factores como el tiempo de vida de nuestra empresa, la competencia y las palabras clave por las que competiremos. Puede ser que nuestra empresa se encuentre en un “océano rojo” donde la competencia sea muy grande y las palabras clave por las que compitamos sean tan disputadas que invertir en SEM sea muy costoso.
Pero, resumiendo, recomendamos invertir en SEM en 3 escenarios que consideramos primordiales:
· Al principio de comenzar nuestra andadura online. Muchas veces es complicado empezar y nuestro sitio web no consigue un posicionamiento natural perfecto desde el primer día aunque hagas una labor SEO espléndida. Factores como el tiempo de la web, su quality score y el factor de renovación de contenido influyen y mucho al principio, por lo que se hace realmente necesario contar con un empuje en forma de anuncios para SEM que nos hagan conseguir “cuota de aparición” en las búsquedas de Google.
· A la hora de embarcarse en un periodo estacional de alta venta. Tal y como comentábamos anteriormente, si nuestro negocio es muy estacional, deberíamos sí o sí invertir en campañas SEM durante estos períodos de alta actividad. ¿Por qué? Pues básicamente porque todo el mundo lo hace, y si todo el mundo lo hace y tú no, lamentablemente quedarías atrás en todos o casi todos los resultados de búsqueda.
· Ante el lanzamiento de un nuevo producto o servicio de nuestra compañía. Cuando realizamos el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, debemos dar a conocer a nuestro público estos cambios en nuestra oferta y gama de productos.
¿Cuánto debería pagar por clic en una campaña de SEM?
Las campañas SEM (también llamadas de Google Adwords) se suelen pagar por CPC (coste por clic), es decir, sólo pagamos cuando un usuario ha entrado en nuestra web habiendo pinchado en uno de nuestros anuncios.
El precio que pagamos por clic para cada anuncio viene determinado por el precio de subasta en el cual intervienen diversos factores, como la calidad de nuestro anuncio, el quality score de nuestra cuenta y la competencia por la palabra clave en cuestión. En función de la competencia que haya entre los anunciantes por publicar su anuncio por unas determinadas palabras clave y en función de la cantidad que quieras invertir por clic, se determinará la posición que ocupe tu anuncio en la sección destinada al SEM. Cuanto más pujas por la publicación de un anuncio, más arriba aparecerá tu anuncio y más posibilidades que hagan clic en él. Por lo que parece obvio que cuanto más pujemos en nuestras campañas SEM, más resultados obtendremos, pero como en todo hay una situación ideal en la que la curva de inversión y beneficio se tocan para lograr el mejor rendimiento.
En el siguiente ejemplo, vamos a intentar explicar un caso sencillo de cuanto deberías invertir por clic en una campaña de Google Adwords.
No os asutéis que es muy sencillo de verdad:
Supongamos que tenemos una empresa de equipamiento deportivo online y que sabemos que el precio de venta medio es de 30 euros, por lo que los ingresos de cada venta son de 30€.
Supongamos, además, que nuestros gastos medios por la adquisición de nuestros productos es de 10€.
Nuestro beneficio, por tanto, por la venta de un producto sería de 30 – 10 = 20€.
Supongamos que también sabemos que, por las campañas anteriores de Google Adwords hemos tenido 1000 visitas y que 50 han comprado algún producto de la tienda. Esto significa que tenemos un ratio de conversión = número de ventas / número de visitas = 50 / 1000 = 5%. Es decir, por cada 100 visitas, 5 nos compran.
Con estos datos podemos calcular el valor del clic para alcanzar nuestro punto de equilibrio:
Beneficio x ratio de conversión = valor del clic; 20€ x 5% = 1€.
Esto significa que si pujamos por encima de 1€ por clic, estaremos pagando por encima del valor normal de nuestro ROI, por lo que tendremos pérdidas, pero si invertimos menos de 1€, estaremos ahorrando y tendremos beneficio.
Con este ejemplo y análisis simplificado sabríamos cuánto deberíamos pujar por clic, pero tenemos que recordar que no todas las épocas son iguales en SEM y que tendremos épocas de mayor o menor índice de compras por lo que tendremos que estar pendientes de nuestro CPC en todo momento.
Si quieres que te echemos un cable a la hora de montar tu primera campaña SEM, no dudes en llamarnos y estaremos encantados de aconsejarte, guiarte y acompañarte en este camino.
